Cómo trabajamos

Si ésta es la primera vez que hace un pedido aquí por medio de Hexpress Ltd, es posible que tenga algunas preguntas sobre nuestros productos y servicios.

Ofrecemos un servicio discreto, profesional y seguro para la compra online, permiténdole comprar medicamentos con receta de manera sencilla desde la comodidad de su hogar.

Puesto que todos nuestros medicamentos se venden con receta, deberá rellenar una breve consulta médica gratuita online contestando algunas preguntas sobre su salud.

¿Cómo funciona nuestro servicio?

Elija su medicamento

Para hacer un pedido online a través de Hexpress Ltd, lo primero que necesita es elegir el medicamento que desea, su dosis y cantidad.

Abra una cuenta e indique su dirección de envío

A continuación se le pedirá que introduzca una dirección de correo electrónico y una contraseña para crear su propio perfil en el área de miembros. El área de miembros permite ver todos sus detalles y un historial de pedidos en cualquier momento, así como tener especificada la dirección de envío donde quiere recibir su pedido.

Rellene su consulta médica gratuita

Después rellenará una consulta médica online gratuita respondiendo a algunas preguntas generales sobre su salud, así como a otras más específicas relacionadas con el medicamento que desea comprar y el problema de salud al que está relacionado.

Uno de nuestros médicos revisa su consulta médica

Una vez rellenado la consulta médica online, uno de los médicos de Hexpress Ltd revisará su historial para asegurarse que usted puede tomar ese medicamento.

La receta es enviada a nuestra farmacia

Una vez el médico aprueba el tratamiento emite la receta, su pago será procesado por medio de Hexpress Ltd y la receta será enviada a una de nuestras farmacias registradas, desde donde se enviará su medicamento con las etiquetas y fechas necesarias.

Medicamento enviado

El farmacéutico hará las últimas comprobaciones para asegurarse que usted puede tomar ese medicamento, y enviará el paquete en un paquete seguro contra manipulaciones y totalmente discreto. La caja va dentro de una bolsa de UPS sin ningún dato sobre su contenido. Únicamente indica el nombre y dirección del destinatario.

Si el médico cree que por su historial usted no puede tomar un determinado medicamento, suspenderá su pedido, le informaremos de inmediato y no se le hará cobro alguno. En algunos casos es posible que podamos ofrecerle un tratamiento alternativo.